The Ultimate Guide To درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
The Ultimate Guide To درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5
Blog Article
الهيكلة وإعادة الهيكلة إعادة الهيكلة
مثال: تقييم أداء موظف مبيعات بناءً على تحقيق أهداف المبيعات، جودة خدمة العملاء، والتقارير المقدمة.
عادةً ما يُطبق هذا النوع من التقييم للموظفين العاملين بشكل مباشر في خدمة العملاء سواء كانت لمنتج أو خدمة بحد ذاتها، حيث أن مراجعاتهم تمتاز بالشفافية والوضوح في تحديد مستوى أداء وكفاءة الموظف.
– من خلال التقييم يستطيع صاحب العمل ومسؤولي الموارد البشرية من تقديم الملاحظات على سبيل المثال، نقاط الضعف للموظف والعمل معًا لتحسينها.
يعتبر تقييم الأداء أداة مهمة لتحفيز الموظفين، وتحسين الروح المعنوية، وتعزيز الثقة بين الموظفين والإدارة.
– تستطيع إدارة الشركة والمسؤولين تحديد مهارات موظفيها، وبالتالي تستطيع أن تنميها بعقد دورات تدريبية متكررة ومنتظمة في مجالات مختلفة للموظفين.
وفي هذا التقييم يتم النظر إلى علاقة الموظف بالعمل الذي يقوم به وفقط دون النظر إلى أي صفات أخرى.
ب- يلزم أن ننظر إلى متوسط تقييم كل إدارة أو نشاط من أنشطة الشركة جنباً إلى جنب إلى نسبة مساهمة تلك الإدارة أو ذلك النشاط في نتائج أعمال الشركة الكلية.
يتعامل هذا المثال مع موظف يبدو أنه يعاني من ضعف في الأداء، والقائم بعملية تقييم الأداء لديه الكثير من نقاط الضعف والمؤشرات السلبية عليه ان يشير لها ليعمل الموظف على إصلاحها، وهو نجح في ذلك باستخدام لغة وأسلوب وأمثلة مناسبة.
دليلك لكتابة بريد الكتروني احترافي مع عشرات الأمثلة التوضيحية
حدد الأهداف التي نور الامارات يجب أن يحققها الموظف خلال فترة التقييم. تأكد من أن الأهداف محددة وقابلة للقياس، مثل تحقيق نسبة مبيعات معينة أو تحسين خدمة العملاء.
خلق بيئة تنافسية تشجيعية بين الموظفين، حيث يسعى كل موظف إلى تحسين أدائه والتفوق على زملائه للحصول على أعلى الدرجات.
٥- تعليقات العملاء بخصوص عمل الموظف ومدى رضاهم عن عمله،وهذا يجعل الموظف يعمل باجتهاد للحصول على تعليق جيد من العميل.
قم بإجراء مقابلات فردية مع الموظفين لمناقشة أدائهم، تحدياتهم، وأهدافهم المستقبلية. هذه المقابلات توفر فرصة للموظف للتعبير عن آرائه وتلقي ملاحظات مباشرة.